ŁOW NFZ - najczęsciej zadawane pytania pacjentów - Łódzki Oddział Wojewódzki NFZ

 

Specjalistyka - leczenie i badania

odpowiedzi na pytania dotyczące miejsca wykonywania badań specjalistycznych, zasady kierowania na badania, odpłatności, poradni specjalistycznych.

Email: Kasia

Subject: Nadpotliwość

Message: Witam. Chciałabym się dowiedzieć gdzie w Łodzi można leczyć nadmierną potliwość. Dodam tylko że z moją tarczycą wszystko jest w porządku. Słyszałam o zabiegu sympatektomia chciałabym się czegoś więcej o tym dowiedzieć, gdzie mam się udać po pomoc, czy jest refundowane?

Email: Jadwiga

Subject: Rejestracja na kolejną wizytę do specjalisty

Message: Szanowni Państwo,dziś próbowałam zarejestrować kuzynkę do lekarza neurologa na miesiąc sierpień.

Z Rejestracji otrzymałam informację, że dziś nie bedzie rejestracji, bo lekarz jest na urlopie.

Lekarz będzie w następny czwartek i mam pytać , czy będzie w tym dniu rejestracja.

Email: Jadwiga

Subject: Rejestracja na kolejną wizytę do lekarza specjalisty

Message: Dziękuję za odpowiedź na przedstawiony problem z dnia 04.07.2014r.
Odpowiedzi nie uzyskałam odnośnie problemu rejestracji na kolejną wizytę u lekarza specjalisty.Uważam, że kończąc wizytę lekarską, tego samego dnia powinnam uzyskać termin kolejnej wizyty, jeżeli leczenie ma być kontynuowane.
Lekarz specjalista nie przekazuje Rejestracji terminów wizyt na kolejne miesiące, mimo, że kontrakt ma zawarty na okres 3 lat i wie ilu pacjentów może przyjąć i w które dni przyjmuje.
Pacjenci wyzwaniają lub osbiście zgłaszaja się do przychodni i dopytują, kiedy będzie kolejna rejestracja np. na sierpień.
Otrzymują odpowiedź:po pierwszym danego miesiąca, po dziesiątym danego miesiąca.Nie pada konkretna data, że rejestracja odbędzie się np.5 danego miesiąca.
Zalecenie Państwa, aby zmienić lekarza specjalistę jest czasem niewykonalna, bo  w danym mieście przyjmuje tylko jeden przyjezdny endokrynolog itp.
Moja propozycja jest taka, aby na bieżąco rejestrować pacjentów na kolejną wizytę, która  ma się odbyć np. za 6 miesięcy z zabezpieczeniem puli wolnych miejsc dla pacjentów pierwszorazowych.
Pacjent może udostępnić swój numer telefonu, aby Rejestracja mogła go powiadomić w przypadku nieobecności  secjalisty.
Tak się dzieje w Instytutach, Klinikach- kończąc wizytę , otrzymuję nowy termin zgłoszenia się np. za pół roku.

Email: Karolina Sz.

Subject: wniosek

Message: Jak ma wyglądać wniosek o kontynuację leczenia w poradni dziecięcej?

Email: Jadwiga

Subject: Data wyznaczenia kolejnej wizyty do lekarza specjalisty

Message: Problem dotyczy wyznaczenia daty kolejnej wizyty u lekarza np.endokrynologa, neurologa itp.działających w przychodniach, gdzie przyjmują lekarze pierwszego kontaktu.
O ile mi wiadomo, lekarze mają zawarte kontrakty na leczenie na okres trzech lat.Wiedzą, ile mogą przyjąć pacjentów w ramach kontraktu.
Dlaczego istnieje problem z wyznaczeniem kolejnej wizyty. Pacjenci kilkukrotnie zwracają się do rejestracji, aby uzyskać informację, kiedy będzie można się zarejestrować na następna wizytę. Rejestracja  nie wie, bo lekarz nie podał terminu, kiedy będzie przyjmował w kolejnych miesiącach. Ludzie odrywają się od pracy, okupują pomieszczenia rejestracji i czekają,  jak łaskawie  lekarz poda  terminy do rejestracji. Na miejscu dowiadują się , że lekarz nie podał np. dziś  nowego terminu. Ludzie przyjezdni, schorowani, tracą pieniądze na podróż, albo proszą krewnych, którzy mieszkają bliżej przychodni, aby ich zarejestrować.Krewni  nie zawsze mogą sprostać prośbie, bo maja swoje życie, a w kolejkę do rejstracji trzeba udać się po godzinie szóstej rano, aby zająć miejsce w pierwszej dziesiątce.
Mam prosbę do NFZ, aby wpłynął na lekarzy, aby  chory kończąc wizytę, tego samego dnia uzyskał termin nowej wizyty.
Rejestracja podając nowy termin wizyty, może zastrzec, żeby  upewnić się telefonicznie, czy w danym dniu, będzie lekarz, gdyż różne są przypadki losowe i lekarz może mieć dzień wolny.
W poszczególnych dniach pracy lekarza, proponuję pozostawić odpowiednią ilość wolnych miejsc dla pacjentów pierwszorazowych.

Email: Jadwiga

Subject: Leki na receptę

Message: Leczę się u lekarzy specjalistów, do których zgłaszam się na wizytę raz lub dwa razy w roku.Z powodu nowotworu złośliwego tarczycy mam usuniętą tarczycę i przytarczyce.Do końca swoich dni muszę przyjmować Eltroxin i Alfadiol. Dla lekarza rodzinnego do mojej dokumentacji przekazuję każdorazowo kartę informacyjną z pobytu w szpitalu.
Czy mam jeszcze obowiązek raz w roku dostarczać pismo od lekarza specjalisty np. endokrynologa o stosowanych lekach.
Uważam, że lekarz rodzinny ma doskonałą wiedzę na temat leczenia tarczycy i powinien mieć  szerszy pakiet badań  laboratoryjnych, aby nie chodzić  po to do endokrynologa, by otrzymać skierowanie na TSH, FT3,FT4,TPO, TG,ATg i wiele innych badań.
Będzie to o wiele tańsze dla NFZ niż leczenie u endokrynologa.
Pacjent też powinien mieć możliwość wykonania spirometri u lekarza pierwszego kontaktu.

Email: Iwona G.

Subject: dziecko w poradni dla dorosłych

Message: kiedy 12 letnie dziecko można przyjąć w poradni dla dorosłych

Email: Maria

Subject: Wyniki badań

Message: Witam!

Chciałabym zapytać, czy wyniki badań diagnostycznych są własnością pacjenta?Czy lekarza, bądź placówki, gdzie zostały zlecone i wykonane?
Dołączone są do karty i pacjent nie dostaje ich do ręki.
dziękuję

Email: Wojciech Sz,

Subject: Praktolog

Message: Proszę o podanie adresów placówek które mają podpisaną umowę z NFZ na świadczenie usług medycznych z zakresu praktologi w Łodzi.

Email: Joanna Ł.

Subject: Refundacja terapii metodą Tomatisa

Message: U mojego syna występują zaburzenia rozwoju.

Jesteśmy po diagnozie, która mówi o zaburzeniach ucha środkowego, niewłaściwego przetwarzania informacji oraz niewłaściwego działania w nim mięśni.

Terapia kosztuje 3000 zł. Czy NFZ przewiduje refundację terapii metodą Tomatisa?

Email: nfz

Subject: operacja

Message: witam mam 18 lat i chciałam założyc opaske na żołądek

Ta strona używa plików cookie. Dowiedz się więcej. Przeczytaj naszą politykę plików cookie

Informacje nt. plików cookie