Deklaracja dostępności

Status pod względem zgodności z ustawą

Na stronie internetowej:

zamieszczone publikacje w formie plików PDF nie są w całości dostępne cyfrowo,
występują niepełne opisy alternatywne elementów nietekstowych,
część grafik opublikowanych przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej, nie spełnia wymogów minimalnego kontrastu dla osób niedowidzących oraz opisu alternatynego.

Zmiany wprowadzane są sukcesywnie.

Data sporządzenia Deklaracji Dostępności: 2023-03-31

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Cele ŁOW NFZ przy tworzeniu strony internetowej:

łatwość w użyciu, czytelność i zrozumiałość
pomocność w życiu codziennym
dostępność dla wszystkich bez względu na wiek czy poziom sprawności.

Działania podejmowane przez ŁOW NFZ przy tworzeniu strony internetowej:

piszemy prostym, powszechnie zrozumiałym językiem
dzielimy treści na krótkie akapity, używamy krótkich zdań
umieszczamy ważne linki w osobnych akapitach, które są dobrze widoczne
na każdej stronie (poza stroną główną) umieściliśmy ścieżkę okruszków, dzięki której można łatwo powrócić do strony wyższego rzędu
internauta może poruszać się po serwisie za pomocą klawisza „Tab”
szybki dostęp do głównej treści
dbamy o odpowiedni kontrast tekstu do tła, dzięki temu informacje są czytelne również dla osób słabiej widzących

Skróty klawiaturowe

ze strony internetowej można korzystać przy pomocy klawisza TAB na klawiaturze (oraz strzałek i spacji w przypadku menu)
na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych
na stronie internetowej kontrast w większości spełnia wymagania WCAG na poziomie AAA

za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada Joanna Smorawska-Szewczyk
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
telefon: 42 275-40-29

Łódzki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia,
Sala Obsługi Klientów ul. Targowa 35

Dojazd:

własnym transportem - parking przy budynku
tramwajami linii: 8, 10, 14
autobusami linii: 80, 83

Komunikacja na zewnątrz budynku/lokalu – rodzaj dostosowania:

Przed budynkiem jest parking, po lewej stronie jest wydzielone i oznaczone miejsce postojowe dla osób niepełnosprawnych.
W pobliżu siedziby, przy Placu Zwycięstwa, jest bezpłatny parking.
Chodnik, który prowadzi do budynku, nie ma ścieżki naprowadzającej dla niewidomych/słabowidzących.
Przy wejściu głównym od ul. Targowej, po lewej stronie jest niski długi podjazd dla osób z niepełnosprawnością ruchową.
Sala obsługi klientów jest na parterze.
Drzwi wejściowe do sali obsługi klientów umożliwiają przejechanie wózkiem inwalidzkim.
Zapewniamy pomoc pracowników Narodowego Funduszu Zdrowia przy wejściu do budynku, prosimy to wcześniej uzgodnić telefonicznie.

Komunikacja wewnątrz budynku/lokalu – rodzaj dostosowania:

odpowiednia szerokość ciągów komunikacyjnych (umożliwiająca poruszanie się na wózku inwalidzkim) – szerokość min. 200 cm
drzwi wewnętrzne o odpowiedniej szerokości (co najmniej 90 cm)
brak progów
brak różnic poziomów podłóg
winda umożliwia wjazd na wózku inwalidzkim
nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a i oznaczeń w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących

Toalety – rodzaj dostosowania:

odpowiednie ulokowanie i oznakowanie toalet
odpowiednie rozmieszczenie sanitariatów i wymiary pomieszczenia, co umożliwia korzystanie z nich przez osoby poruszające się na wózku inwalidzkim
toalety mają udogodnienia, które ułatwiają korzystanie z nich (uchwyty, poręcze)

Informacje dodatkowe:

Sale konferencyjne są przystosowane do organizacji wydarzeń z udziałem osób z niepełnosprawnością ruchową, poruszających się na wózkach inwalidzkich.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Obsługa klienta – rodzaj dostosowania:

stanowisko z biurkiem z regulacją wysokości, umożliwia dopasowanie poziomu blatu do potrzeb osoby niepełnosprawnej ruchowo
automat kolejkowy ma system informacji głosowej
jeden z pracowników posługuje się językiem migowym

Łódzki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia,
ul. Kopcińskiego 58, 90-032 Łódź

Dojazd:

własnym transportem - parking przy budynku
tramwajami linii: 4, 13, 14
autobusami linii: 54, 60, 70, 80, 96.

Komunikacja na zewnątrz budynku/lokalu – rodzaj dostosowania:

Przed budynkiem jest parking, z wydzielonym i oznaczonym miejscem postojowym dla osób niepełnosprawnych.
W pobliżu miejsca parkingowego jest wejście do windy przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.
Chodnik, który prowadzi do budynku, nie ma ścieżki naprowadzającej dla niewidomych/słabowidzących.
Kancelaria ogólna jest na parterze.
Do budynku głównego można wejść bezpośrednio z parkingu, na którym nie ma barier architektonicznych.
Przy drzwiach głównych oraz przy drzwiach na poszczególnych kondygnacjach są domofony, które umożliwiają kontakt z pracownikami.
Zapewniamy pomoc pracowników Narodowego Funduszu Zdrowia przy wejściu do budynku, prosimy to wcześniej uzgodnić telefonicznie.

Komunikacja wewnątrz budynku/lokalu – rodzaj dostosowania:

Do kancelarii ogólnej można wjechać bezpośrednio z windy.
Ciągi komunikacyjne są odpowiedniej szerokości, umożliwiają poruszanie się na wózku inwalidzkim, drzwi wewnętrzne o odpowiedniej szerokości.
Winda umożliwia wjazd na wózku inwalidzkim.

Toalety – rodzaj dostosowania:

odpowiednie ulokowanie i oznakowanie toalet
odpowiednie rozmieszczenie sanitariatów i wymiary pomieszczenia, co umożliwia korzystanie z nich przez osoby poruszające się na wózku inwalidzkim
toalety mają udogodnienia, które ułatwiają korzystanie z nich (uchwyty, poręcze)

Informacje dodatkowe:

Sala konferencyjna jest przystosowana do organizacji wydarzeń z udziałem osób z niepełnosprawnością ruchową, poruszających się na wózkach inwalidzkich.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Łódzki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia, Delegatura w Piotrkowie Trybunalskim
97-300 Piotrków Trybunalski, ul. Armii Krajowej 15 - Sala Obsługi Klientów

Dojazd:

własnym transportem - parking przy budynku
autobusami linii: 0, 2 , 5, 6, 7 i 8

Komunikacja na zewnątrz budynku/lokalu – rodzaj dostosowania:

Przed budynkiem jest parking, po prawej stronie jest wydzielone i oznaczone miejsce postojowe przeznaczone dla osób niepełnosprawnych.
Chodnik, który prowadzi do budynku, nie ma ścieżki naprowadzającej dla niewidomych/słabowidzących
Do budynku wchodzi się z poziomu chodnika.
Drzwi wejściowe do budynku umożliwiają przejazd wózkiem inwalidzkim.
Zapewniamy pomoc pracowników Narodowego Funduszu Zdrowia przy wejściu do budynku, prosimy to wcześniej uzgodnić telefonicznie

Komunikacja wewnątrz budynku/lokalu – rodzaj dostosowania:

Po wejściu do budynku po lewej stronie jest winda, którą można wjechać na drugie piętro (drzwi windy szerokości 90 cm).
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a i oznaczeń w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Ciągi komunikacyjne są odpowiedniej szerokości, umożliwiają poruszanie się na wózku inwalidzkim.

Toalety – rodzaj dostosowania:

odpowiednie oznakowanie toalet
odpowiednie wymiary toalet, co umożliwia korzystanie z nich przez osoby poruszające się na wózku inwalidzkim.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Łódzki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia, Delegatura w Sieradzu
98-200 Sieradz; ul. Jana Pawła II 3 - Sala Obsługi Klientów

Dojazd:

własnym transportem - parking przy budynku
autobusami linii: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 11, E, Z, 2BS, 101, 102, 103, 104, 105

Komunikacja na zewnątrz budynku/lokalu – rodzaj dostosowania:

Do wejścia do budynku prowadzi podjazd.
Wejście ma automatyczne drzwi.
Chodnik, który prowadzi do budynku, nie ma ścieżki naprowadzającej dla niewidomych/słabowidzących.

Komunikacja wewnątrz budynku / lokalu – rodzaj dostosowania:

Po wejściu do budynku na wprost jest winda, którą można wjechać
na drugie piętro.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a i oznaczeń w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Ciągi komunikacyjne są odpowiedniej szerokości, umożliwiają poruszanie się na wózku inwalidzkim
Przed budynkiem jest parking, z wydzielonym i oznaczonym miejscem postojowym przeznaczonym dla osób niepełnosprawnych.
Drzwi wejściowe do budynku umożliwiają przejazd wózkiem inwalidzkim.

Dostosowanie toalet – rodzaj dostosowania:

odpowiednie oznakowanie toalet
Odpowiednie wymiary toalet, co umożliwia korzystanie z nich przez osoby poruszające się na wózku inwalidzkim.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Łódzki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia, Delegatura w Skierniewicach
96-100 Skierniewice, ul. Jagiellońska 29 - Sala Obsługi Klientów

Dojazd:

własnym transportem - parking przy budynku
autobusami linii: 3,6,7, 10

Komunikacja na zewnątrz budynku/lokalu – rodzaj dostosowania:

Parking przed budynkiem ma wyznaczone miejsca postojowe dla osób niepełnosprawnych
Do wejścia do budynku prowadzi podjazd.
Chodnik, który prowadzi do budynku, nie ma ścieżki naprowadzającej dla niewidomych/słabowidzących
Drzwi wejściowe do budynku umożliwiają przejazd wózkiem inwalidzkim.
Sala obsługi klienta jest na parterze.

Komunikacja wewnątrz budynku/lokalu – rodzaj dostosowania:

W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a i oznaczeń w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Ciągi komunikacyjne są odpowiedniej szerokości, umożliwiają poruszanie się na wózku inwalidzkim

Toalety – rodzaj dostosowania:

odpowiednie oznakowanie toalet
odpowiednie wymiary toalet, co umożliwia korzystanie z nich przez osoby poruszające się na wózku inwalidzkim.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Więcej informacji o dostępności cyfrowej można znaleźć na stronie Ministerstwa Cyfryzacji poświęconej temu tematowi.

Dostępność informacyjno – komunikacyjna w ŁOW NFZ

Cicha godzina w ŁOW NFZ

W każdy wtorek od 14.00 do 15.00 w siedzibie głównej Łódzkiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ panują specjalne warunki. Światła są wygaszone lub przyciemnione, a telefony i komunikaty głosowe wyciszone. Rozmowy są prowadzone – zarówno przez pracowników, jak i klientów – w sposób cichy i niezakłócający spokoju.

Osoby ze szczególnymi potrzebami oraz ich opiekunowie mogą także skorzystać z wydłużonego, 30-minutowego czasu obsługi w odizolowanym, wyciszonym pomieszczeniu. Rezerwacja takiej wizytę odbywa się poprzez: