Kontakt z oddziałem

 

 

Adres i godziny pracy oddziału

ŁÓDZKI ODDZIAŁ WOJEWÓDZKI NARODOWEGO FUNDUSZU ZDROWIA

adres do korespondencji:

  • ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58,
    90-032 Łódź

  • Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

  • adres skrytki ePUAP: /g2s1or6i3h/skrytkaESP

godziny pracy siedziby ŁOW NFZ w Łodzi:

  • od poniedziałku do piątku godz. 8.00 - 16.00

  • we wtorek godz. 8.00 - 17.00 sala obsługi, ul. Kopcińskiego 56

Uwaga! Od 1 marca 2018 r. zmiana godzin pracy we wtorki na sali obsługi: godz. 8.00 - 17.00

ŁOW NFZ posiada w swoich zasobach kadrowych pracownika znającego język migowy.

Uwaga! Na sali obsługi obsługujemy w kolejności pobranych numerków. Wydawanie numerków kończy się 45 minut przed zamknięciem sali obsługi.

Sekretariat Dyrektora
ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58
90-032 Łódź
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Informacja dla osób niepełnosprawnych: przy ul. Kopcińskiego 58 - podnośnik, pozostałe budynki nie mają barier architektonicznych.

 

Najważniejsze numery telefonów dla pacjentów

 

 

wersja 1

 

Bezpłatna infolinia 800 190 590

poniedziałek - piątek w godz. 8-16

 

  

Dzwoniąc pod numer 800 190 590 można dowiedzieć się m.in. jak uzyskać kartę EKUZ, jakie prawa przysługują osobie ubezpieczonej, gdzie znajduje się najbliższy szpital, w jaki sposób można zgłosić naruszenie praw pacjenta czy też jakich formalności należy dopełnić by skorzystać z leczenia uzdrowiskowego.

Centrala Łódzkiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia

od poniedziałku do piątku od 8 do 16

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 56

90-032 Łódź

42 275 40 30 

w górę

Wydział Spraw Świadczeniobiorców

Dział Obsługi Świadczeniobiorców

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 56

faks: 42 275 40 61

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

42 275 48 18 – informacja dotycząca skarg / wniosków i ZIP

 

Dział Spraw Świadczeniobiorców

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 69

faks 42 275 41 89
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

  • 42 275 41 65 - weryfikacja statusu ubezpieczenia zdrowotnego; e-WUŚ

  • 42 275 41 66 - dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne

 

  • 42 275 41 85 - transport daleki POZ

Dział Lecznictwa Uzdrowiskowego

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 69

faks 42 275 48 59

tel. 42 27-54-089, 42 27-54-083,

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

w górę

Wydział Współpracy Międzynarodowej

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58

90-032 Łódź

faks: 42 275 49 12

 

W sprawie wniosku o wydanie EKUZ prosimy o kontakt z Działem Obsługi Świadczeniobiorców pod numerem: 42 275 40 30 (po usłyszeniu komunikatu należy wybrać 4) lub za pośrednictwem e-maila: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Rejestracja i wydawanie formularzy serii E-100 i S1 – potwierdzanie prawa do opieki medycznej w Polsce i UE/EFTA

  • 42 275 40 12,
  • 42 275 41 83;

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Sekcja ds. Refundacji i Leczenia Planowego
Zwrot kosztów w trybie dyrektywy transgranicznej, zgoda na uzyskanie leczenia w UE/EFTA, zgoda na transport do miejsca dalszego leczenia w kraju, zwrot kosztów na podstawie EKUZ

  • 42 275 49 76,
  • 42 275 40 14;

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Sekcja Rozliczeń Międzynarodowych
Rozliczenie kosztów rzeczywistych świadczeń opieki zdrowotnej udzielonych polskim ubezpieczonym na terenie innych państw członkowskich UE/EFTA, postępowania regresowe
tel. 42 275 48 22, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

w górę

Wydział Świadczeń Opieki Zdrowotnej

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 56

90-032 Łódź

tel. 42 275 49 67

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Dział Kontraktowania i Monitorowania Umów Lecznictwa Stacjonarnego

tel. 42 275 49 59

Lecznictwo Stacjonarne

tel. 42 275 49 47

tel. 42 275 41 22

Ambulatoryjna opieka specjalistyczna

tel. 42 275 49 57

Ambulatoryjne świadczenia diagnostyczne kosztochłonne

tel. 42 275 41 93

Świadczenia kontraktowane odrębnie

tel. 42 275 41 93

Dział Portalu Potencjału Świadczeniodawców i Postępowań

tel. 42 275 48 81

tel. 42 275 41 54

tel. 42 275 48 84

Stomatologia

tel. 42 275 48 69

Rehabilitacja

tel. 42 275 49 09

Opieka długoterminowa

tel. 42 275 49 64

Podstawowa opieka zdrowotna

tel. 42 275 41 67

tel. 42 275 41 42

Psychiatria

tel. 42 275 49 69

Programy profilaktyczne

tel. 42 275 49 60

Zaopatrzenie w wyroby medyczne - rozliczanie umów

tel. 42 275 41 90

tel. 42 275 41 72

w górę

Wydział Gospodarki Lekami

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58

90-032 Łódź

informacja o lekach:

tel. 42 275 49 93,

faks 42 275 40 15

sprawy związane z Portalem Personelu, uprawnieniami do recept oraz nadawaniem numerów recept:

tel. 42 275 40 17, 42 275 49 32

w górę

Wydział Ekonomiczno-Finansowy

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58

90-032 Łódź

tel. 42 275 49 21, faks 42 275 40 53

Dział Obsługi Umów

tel. 42 275 49 70

tel. 42 275 49 77

w górę

Wydział Informatyki - Dział Aplikacji

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58

90-032 Łódź

tel. 42 275 49 88, 42 275 49 89, 42 275 49 83

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

w górę

Wydział ds. Służb Mundurowych

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 69 (budynek Portal 69)

90-032 Łódź

tel. 42 275 48 54, faks 42 275 48 59

w górę

Wydział Prawno-Organizacyjny i Gospodarczy

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58

90-032 Łódź

tel. 42 275 40 00, faks 42 275 40 52

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

w górę

Wydział Kadr i Szkoleń

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58

90-032 Łódź

tel. 42 275 40 60, faks 42 275 48 88

w górę

Rzecznik prasowy

ul. Dr. Stefana Kopcińskiego 58

90-032 Łódź

tel. 42 275 40 10

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

w górę

Delegatura w Piotrkowie Trybunalskim

al. Armii Krajowej 15 (wejście od ul. Szkolnej)

97-300 Piotrków Trybunalski

Godziny pracy delegatury

Godziny pracy delegatury:

poniedziałek, środa, czwartek, piątek 8:00 -16:00

wtorek 8:00 - 17.00

 

tel. 42 27 54 115 , faks 42 27 54 111

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

  • zlecenia na zaopatrzenie w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze,

  • leczenie uzdrowiskowe,

  • recepty, umowy z lekarzami,

  • karty EKUZ,

  • eWUŚ,

  • dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne,

  • Zintegrowany Informator Pacjenta (ZIP).

 

 

Informacja dla osób niepełnosprawnych:

w budynku jest podjazd oraz inne udogodnienia dla niepełnosprawnych

w górę

Delegatura w Sieradzu

plac Wojewódzki 3

98-200 Sieradz

Godziny pracy delegatury

Godziny pracy delegatury:

poniedziałek, środa, czwartek, piątek 8:00 -16:00

wtorek 8:00 - 17.00

Sekretariat:  42 275 41 30, fax 43 822 19 84
EKUZ, eWUŚ:   42 275 41 28
Zlecenia na zaopatrzenie ortopedyczne: 42 275 41 29
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

  • zlecenia na zaopatrzenie w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze,

  • leczenie uzdrowiskowe,

  • recepty, umowy z lekarzami,

  • karty EKUZ,

  • eWUŚ,

  • dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne,

  • Zintegrowany Informator Pacjenta (ZIP).

 

Informacja dla osób niepełnosprawnych:

można skorzystać z windy w budynku Starostwa Powiatowego w Sieradzu i przejść łącznikiem do delegatury.
Chęć przejścia i potrzebę otwarcia łącznika należy zgłosić w portierni Starostwa Powiatowego.

w górę

Delegatura w Skierniewicach

ul. Jagiellońska 29

96-100 Skierniewice

Sekretariat – pokój nr 1, parter

tel. 42 275 41 35, faks  46 834 15 89

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Sala Obsługi – pokój nr 8, parter

  • zlecenia na zaopatrzenie w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze,

  • leczenie uzdrowiskowe,

  • recepty, umowy z lekarzami,

  • karty EKUZ,

  • eWUŚ,

  • dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne,

  • Zintegrowany Informator Pacjenta (ZIP).

tel. 42 275 41 25, 42 275 41 24

Godziny pracy delegatury

Godziny pracy delegatury:

poniedziałek, środa, czwartek, piątek 8:00 -16:00

wtorek 8:00 - 17.00

 

Informacja dla osób niepełnosprawnych:

wejście do budynku wyposażone jest w podjazd dla niepełnosprawnych. 

 

w górę

Inspektor Ochrony Danych - Teresa Romejko-Pawlak

tel. 42 275 40 28

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.